El alojamiento está localizado en el distrito de Whakarewarewa en Rotorua, a 10 minutos caminando de Whakarewarewa Hot Springs. El centro de la ciudad de Rotorua está muy accesible, a 10 minutos conduciendo del hotel. El hotel dispone de piscina, campo de golf y organización de excursiones, además de salón de belleza, recepción abierta 24h y salas de reuniones. Algunos de los lugares más interesantes para visitar están a una corta distancia caminando desde el hotel.

Los servicios del hotel incluyen servicio de lavandería, caja fuerte y guardería infantil/niñera. El hotel además ofrece a los clientes un servicio de conexión a internet por wireless. Siéntase agusto en el hotel ya que los animales de compañía son bienvenidos. Las facilidades business incluyen servicio de secretaría.

Las habitaciones tienen TV, tetera/cafetera y TV por cable/satélite. Los baños privados están provistos de spa/jetted tub, secador de pelo y ducha. Las habitaciones de este alojamiento tienen facilidades de planchado, ventilador en el techo y nevera. Cada habitación tiene cocina pequeña con microondas.

Rotorua International Stadium y Polynesian Spa están a 10 minutos conduciendo desde el hotel. En los alrededores de este establecimiento podrá visitar lugares relevantes como Agrodome Sheep Show, Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park (Parque de Vida Salvaje) y Paradise Valley Springs. El personal multilingüe del hotel estará encantado de sugerirle lugares y ayudarle durante su estancia en Rotorua.